Para comprar directamente de TIGER AUTO, debe cumplir con la política de atención comercial dirigida específicamente a distribuidores y/o mayoristas del sector de piezas automotrices con actividad comprobada en CNPJ. Si cumple con esta condición, puede ponerse en contacto con el departamento comercial para solicitar más información.
No. Los clientes de TIGER AUTO son distribuidores y/o mayoristas, y no existe un canal de ventas directo para el consumidor final. Por lo tanto, cualquier compra realizada en plataformas de comercio electrónico o marketplaces no es gestionada directamente por TIGER AUTO. En consecuencia, cualquier inconformidad con los productos adquiridos a través de terceros debe ser reportada directamente a la tienda responsable de la venta. Si no se encuentra una solución, puedes contactar el servicio de atención al cliente (SAC) de TIGER AUTO.
¿Aún no encajas en la política de atención comercial? No hay problema. Ponte en contacto con el SAC de TIGER AUTO y solicita la lista de distribuidores autorizados en tu región, informando el ESTADO y la CIUDAD. El equipo de soporte te brindará toda la ayuda necesaria para que encuentres los productos de TIGER AUTO de manera práctica y rápida.
Si tienes alguna duda técnica o deseas entender mejor los productos de TIGER AUTO, necesitando ayuda para instalaciones o manuales de uso, ponte en contacto con el equipo de soporte al número: +55 (11) 9 4961-7570.
Los productos de TIGER AUTO están desarrollados con las mismas especificaciones técnicas que los productos originales de fábrica (OEM), garantizando excelente calidad y total compatibilidad.
TIGER AUTO cuenta con un amplio portafolio de piezas automotrices, que incluye líneas de accesorios, eléctrica, multimedia y mecánica, atendiendo a todas las marcas y modelos de vehículos. La empresa trabaja constantemente para traer novedades al mercado de reposición automotriz. Accede y consulta todos los productos del catálogo disponibles para descarga: Menú ‘Catalogar’ > Submenú ‘Download’.
A toda la información necesaria sobre las características técnicas y correctas aplicaciones de los productos se puede acceder a través del catálogo online: Menú ‘Catalogar’ > Submenú ‘On-line’, posibilitando búsquedas más acertadas por marca/modelo/año o directamente por la matrícula del vehículo.
En conformidad con el Código de Defensa del Consumidor, los productos TIGER AUTO cuentan con una garantía extendida, que puede ser activada dentro del período de vigencia. Para los productos de la línea ligera, la garantía es de 12 meses, y para los productos de la línea pesada y utilitarios, la garantía es de 6 meses.
Si eres un consumidor final, debes contactar a la tienda donde realizaste la compra, y ellos te proporcionarán todo el soporte necesario para que el proceso se realice de manera rápida y sin complicaciones. Si eres distribuidor, simplemente contacta al Servicio de Atención al Cliente (SAC) de TIGER AUTO. Acceso: Menú 'Empresa' > Submenú 'Garantizar'
TIGER AUTO siempre está trayendo a Brasil las principales novedades y tendencias del mercado mundial de repuestos automotrices. Puedes mantenerte informado de todo siguiendo los canales oficiales de la empresa en redes sociales.