A garantia é um direito do consumidor
Previsto na lei nº 8.078/1990 (CDC)
E pode ser acionada em caso de vício ou defeito no produto
Garantia
A TIGER AUTO oferece as seguintes garantias para os seus produtos:
• Peças para veículos leves: 12 meses
• Peças para veículos pesados ou utilitários: 6 meses
passo 1
SOLICITE O FORMULÁRIO DE ACIONAMENTO DA GARANTIA
• E-MAIL: sac@tigerauto.com.br
• TELEFONE: +55 (11) 9 6117-0264
• ENDEREÇO: Rua Paulo Steola, 150, Jd. Santa Francisca, Guarulhos/SP, CEP: 07034-040 - Galpão 4
passo 2
EMITA A NOTA FISCAL COM AS SEGUINTES INFORMAÇÕES:
NATUREZA DA OPERAÇÃO:
• DEVOLUÇÃO EM GARANTIA
CFOP:
• 5949 - OPERAÇÕES DENTRO DO ESTADO
• 6949 - OPERAÇÕES FORA DO ESTADO
INCLUIR NA NOTA:
• CÓDIGO DO PRODUTO
• IMPOSTOS INCIDENTES (IPI, ICMS E ST)
• VALOR UNITÁRIO IGUAL AO DA ÚLTIMA COMPRA
passo 3
APÓS VALIDAÇÃO DA DOCUMENTAÇÃO, O PRODUTO DEVERÁ SER ENVIADO
• E-MAIL: sac@tigerauto.com.br
• TELEFONE: +55 (11) 9 6117-0264
• ENDEREÇO: Rua Paulo Steola, 150, Jd. Santa Francisca, Guarulhos/SP, CEP: 07034-040 - Galpão 4
Os produtos TIGER AUTO são de altíssima qualidade, comprovada pelo baixissímo índice de acionamento da garantia: 0,11%